Om ditt bagage inte kommer fram i tid och du missar ditt anslutningsflyg, ska du kontakta oss direkt – vi hjälper dig att hitta ett alternativ, så att du kommer fram till din destination.

Vid borttappat bagage ligger ansvaret hos det flygbolag som hanterade din incheckning.

• Om ditt bagage försvinner mellan två anslutningsflyg, ska du anmäla det till det första flygbolaget.
• Om det försvinner i slutet av din byt-själv-resa, ska du kontakta det andra flygbolaget.

Om du har några frågor eller behöver hjälp kan du alltid kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna.